1. Brand Overzicht
Reels Grande is een online casino dat in 2020 zijn deuren heeft geopend voor spelers uit verscheidene landen, waaronder Nederland en België. Het casino wordt gerund door het bedrijf "Grande Entertainment Limited", dat zich vestigd heeft op Malta. Hierdoor kan Reels Grande vanaf elke plek ter wereld worden bereikt en zijn games beschikbaar voor een breed publiek.
2. Registratie Proces
Om bij Reels Grande te beginnen, moet je eerst registreren aan de slag gaan. Het proces duurt ongeveer 5 minuten, maar het speel nu is zeer eenvoudig. Je begint door op "Registreer" in het menu linksboven van de website te klikken, waarna je een formulier invult met je persoonlijke gegevens zoals naam, adres en contactinformatie.
Verder dien je ook je voorkeurstaal uit te kiezen tussen Engels of Duits. Bij de registratie word je automatisch onderdeel van hun bonusprogramma en ontvang je een welkomstpakket waarmee je direct aan de slag kunt gaan met spelen.
3. Account Verrichtingen
Na het registreren kan je je inloggen op je account door middel van de link "Log In" te gebruiken, waarbij je naam of emailadres en wachtwoord ingevoerd dienen te worden. Je hebt daarna toegang tot alle functies van Reels Grande zoals uitsluitend spelprogramma’s van topaanbieders.
Binnen jouw profiel vind je diverse optie voor aanscherping, zowel tijdens als na de registratie, waarbij je directe controle hebt op je geld- en spelfunctionaliteiten. Je kunt hierin verschillende instellingen aanpassen zoals wachtwoord wijzigen, e-mailinstellingen updaten of accountgegevens aanscherpen.
4. Bonussen
Bij Reels Grande vind je de traditionele welkomstbonus die bestaat uit een eerste depositiefactuur van 100%, gedurende maximaal €200 en vermenigvuldigd met 20 spins. Je hebt daarmee direct toegang tot de avonturen van casino spelers.
Naast bovenstaande zijn er geen specifieke bonussen beschikbaar voor alle andere dagelijkse activiteiten zoals bijvoorbeeld bonus voor geldinzettingen. Wel kan je genieten van de extra free spins die met elke betaling worden geleverd wanneer je meer inzet.
5. Betaling en Uitbetaling
Reels Grande werkt onder gebruikmaking van een zeer grote selectie aan betaalmethodes, waaronder veel populaire online opties zoals Visa Electron, Paysafe Card en e-Vouchers, evenals crypto-currencies.
Daarnaast heb je de mogelijkheid om betalingen te doen via directe bankoverschrijving. Vooruitbetalen is standaard niet beschikbaar vanwege veiligheidsbeperkingen die gelden bij deze spelvorm.
Het is in beginsel vrij eenvoudig en snel, maar een klein bijkomend punt kan zijn dat Reels Grande nog geen livecasino functie heeft om betaling te doen. Zo kunnen je spelfacturen uitbetalen op hetzelfde moment als de factuur al ontvangen is door jou.
6. Spelcategoriën
Reels Grandes spelcatalogus is overweldigend en bevat een enorm scala aan gokspelen, waarin niet alleen online slotmachine maar ook baccarat en roulette zijn beschikbaar. Je vindt de traditionele casino games van onder meer Evolution Gaming, Microgaming, Play ‘n Go en Rival.
Verder heeft Reels Grande ook Live Casino op de menukaart staan die bestaat uit een keuze van live gokspelen waaronder online baccarat, Blackjack, Roulette. Elk soort spelletje zit niet onder hetzelfde beheer en voor ieder speler is er dus altijd wel iets beschikbaar.
7. Software Providers
Reels Grandes spelcollectie wordt geleverd door diverse software providers die allemaal al een bekend imago in de goksfeer bezitten, waaronder Microgaming. Van deze providers verwachten we kwaliteit en uitbundige varianten om te spelen.
Informatie over aanvullende spelsoftware leveranciers ontbreekt tot op heden bij de website van het casino zelf evenals een onvolledig lijst met beschikbare slots, wat in ieder geval niet verhindert dat je diverse slot en tabellen gokspelen aanschaft.
8. Mobiele Applicatie
Reels Grande zegt te werken onder gebruikmaking van HTML5-technologie die een web-applicatie ontwikkelt voor mobiel apparaat, inclusief telefoons en tablets. Deze is beschikbaar om gebruikers alle beschikbare websites met op hun apparaten te bereiken.
De applicatie biedt een versie van het reguliere websitegebruik waar je al direct kunt spelen naar keuze zonder enige korting of beperkingen, zowel als vrije spel mogelijkheden voor de verschillende varianten.
9. Veiligheid en Licentie
Veiligheid is onderdeel van Reels Grandes strategie om te garanderen dat hun gokspellen eerlijk zijn en uitkomen bij de winnende resultaten, en hierop gericht staat een veiligheids- of auditbevoegd team.
Het online casino heeft aan het bedrijfsmodel alle veiligheidsprotocollen die nodig zijn om ondubbelzinnige garantie te geven dat jouw privacybescherming niet op de achtergrond is.
Ook een registratie van licenties bij enkele autoriteiten zoals de MGA (Malta Gaming Authority), welk wordt beschouwd als zeer betrouwbare, bevoegd instantie die zorgdraagt voor het reguleren van casino goksites, aantonen dat Reels Grande een volwaardige speler is op de online markt.
10. Klantenservice
Informatie over de manier waarop spelers zich kunnen biechten bij de diensten van klantenondersteuning en te verwachten tijdsperiodes ligt er al in het onderdeel van contact met hun supportteam op het online casino, dat beschikbaar is 24/7.
Ook kan je ze hier eenvoudig via de webmail of door middel van een formulier contacteeren. Naar onze mening zijn beantwoordingstermijnen te lang evenals antwoordgevingen in overzichtelijke taal soms afwezig, maar we verwachten hiervoor ook nog oplossingen.
11. Gebruikerservaring
Reels Grande biedt je een prachtig spel- en entertainiment aanbod waarmee jij bijna elke gewenste mogelijkheid hebt om te gokken waarbij alle informatie die van jouw nodig is eenvoudig inzichtelijk wordt.
Zo kan je direct naar de keuze menu navigeren waarin een groep over het spel gedeelde functies beschikbaar zijn. Hierdoor kun je bijvoorbeeld spelfacturen, bonus en beheren via één scherm plaatsen die voor jouw niet te veel tijd vergt.
Verder kan er gebruik worden gemaakt van het online casino’s eigen mobiele applicatie om in staat te zijn een game met elke plek op aarde vanaf de hand of ander apparaat. Hierdoor beschikt Reels Grande over eendere en eenvoudige website die al je behoeften duidelijk kan verlossen.
12. Prestatie
Naar onze mening spreekt er veel voor dat Reels Grandes casino een zeker niveau van professionele deskundigheid bezit om de bezoekers goed te bedienen, niet alleen met betrekking tot veiligheid maar ook aan al de kanten eveneens.
Het wordt steeds duidelijker geworden dat dit onderneming niet opgekomen is voor het online spelen waar men een speciale keus van zaken wilt hebben in plaats van eenvoudige spel-varianten die beschikbaar zijn.
Ten slotte heeft Reels Grande ook de nodige aandacht besteed om al hun klanten, zoals bijvoorbeeld bonusprogramma en andere voordeligheden verstrekt. Hierdoor maakt je met hen een keuze die een gokspleurig gevoel geeft wanneer jij naar het casino toe gaat.
13. Overzichtelijke Analyse
Na alles te hebben beschreven over Reels Grande, moeten we stellen dat ze op dit ogenblik de beste casino online is ter wereld als je al jouw verwachtingen voor wat betrekking tot kwaliteit van hun product hebt bereikt.
Informatie die niet aanwezig is in het spelprogramma ligt onder andere wel beschreven en hebben we bij ons bestand toegevoegd. Hierdoor kan men ten overvloede wetenschap op doen zodat alle voor- en nadelen kunnen worden getoetst.
Helaas gebeurt het maar wat vaak dat veel online casino’s als Reels Grande zich slechts schriftelijk houden aan regelgeving, maar deze keer kijkt het er niet meer toe of jouw gokspelen rechtmatig zijn.