Galacticbets is een online casino dat in 2018 op het internet kwam en zich snel heeft ontwikkelt tot één van de populairste spellenplatforms wereldwijd. Het casino biedt spelers uit diverse landen een breed scala aan spellen, promoties en betalingsmethodes, waardoor er voor elk type speler wat wils is.
Brondetails
Galacticbets wordt geëxploiteerd door Galactic Ventures Ltd., een bedrijf dat geregistreerd staat in Malta. Het casino galacticbets.nl heeft een licentie van de Maltese Autoriteit Spellen en Online Kasinogaming (MGA). Dit biedt garanties voor eerlijke spelpraktijken, veiligheid en bescherming van klantengegevens.
Registratieproces
De registratiefase bij Galacticbets is eenvoudig en snel. Een speler moet op de website klikken op "Registeren" en vervolgens zijn of haar persoonlijke gegevens invullen, zoals naam, adres, contactgegevens en wachtwoord. Na acceptatie van het privacybeleid en de algemene voorwaarden, wordt het account actief gemaakt.
Een speler moet ouder dan 18 jaar zijn om te kunnen registreren bij Galacticbets. Als de gegevens niet correct zijn ingevuld of als er sprake is van dubieuze activiteiten op het platform, kan het casino besluiten een verzoek tot inschrijving af te wijzen.
Accountfuncties
Bij Galacticbets kunnen spelers accountfuncties beheren via hun persoonlijke profielpagina. Hier kan worden ingezien hoeveel geld in de balie zit, wat voor soort spellen er het meest populair zijn en welke bonussen zijn gekocht. Ook is er een optie om spelers te kunnen zien met wie ze geregistreerd zijn.
Bovendien heeft iedere speler toegang tot "Mijn Spellen", waarin alle beschikbare spellen van diverse soorten (slotmachines, livecasino enz.) kunnen worden gesorteerd. Als er bepaalde problemen met betrokkenheid of gedragsverandering optreden op het account, kan de klant een melding indienen via het contactformulier.
Promoties
Galacticbets geeft zijn spelers vaker en vaker een welkomstbonus. Als je als nieuwe speler 10 euro investeert of meer in slots, krijg je onmiddellijk extra geld om mee te beginnen met gokken aan het livecasino (ookwel Live Games) van Galacticbets. Bij de "Casino Bonus" wordt elk saldo voorafgegaan door een beloning die 100% bedraagt als bonus plus 10 gratis spins bij inschrijving.
Sommige mensen ervaren wel dat hun bonussen in realiteit minder zijn dan verwacht. Dit hangt vaak af van de manier waarop men doet met het geld, dus sommige spelers winnen nooit echt veel en hebben ook niet veel kans op een hogere bonus.
Betalingen & Uitbetalingen
Op Galacticbets kunnen verschillende betalingsmethodes worden gebruikt om te storten (inschrijven) of uitbetalen. Het platform werkt met de meeste populaire methodes voor online betaling, zoals PayPal, creditcards en directe banktransfer. Ook zijn er de volgende opties beschikbaar:
- Visa & Mastercard
- Maestro & Solo
- Debet-/Creditkaart (Dankzij PaySafe Card)
- iDeal & Sofortüberweisung
Betalingsgegevens kunnen alleen worden opgeslagen indien een account is aangemaakt. Dit helpt om fraude te voorkomen en onverhoopt gebruik van geld voor betalingen bij verstek.
Spelcategorieën
Galacticbets biedt drie soort spellen: slots, livecasino’s en video pokerslotmachines. Live casino games zijn echter ook beschikbaar onder andere namen zoals Live Games en Table Games. Sommige spelletjes uit de serie hebben op zeker moment speciale bonussen die een grotere bedrag met zich meebrengen dan normaal.
Er is nog geen online loterij aanwezig op het platform, waar spelers geld kunnen winnen door kansspelen via internet.
Softwareaanbod
De slots van Galacticbets zijn ontwikkeld door verschillende softwareproviders zoals Quickspin. Soms worden er bepaalde games toegevoegd die geen directe link hebben met één of meerdere grote namen (bijv., IGT, Novomatic), waarvan is te zien dat de bedrijf vaak verband houdt met een specifieke provider van spelsoftware.
Mobiele Versie
Galacticbets heeft een mobiel platform. Spelers kunnen hun online casino ervaring op elk moment en overal ter wereld meenemen door gebruik te maken van diverse platforms, zoals Android-telefoons of -tablets. De mobiele versie biedt de mogelijkheid om het spelplatform en de spellen afzonderlijk met een browser te benaderen.
Beveiliging & Licentie
Galacticbets heeft zijn website voor 128-bit SSL-verificatie geregistreerd, waardoor alle gegevens die door gebruikers worden ingevoerd beveiligd blijven tegen vervalsing. De platformwebsite werkt onder de licentie van de Maltaanse autoriteiten.
Bovendien is er een "omnichannel support" op het spelplatform aanwezig: dat wil zeggen dat alle klantondersteuningsfuncties op het online casino en mobiel platforms zijn geregistreerd onder één naam (Galacticbets). Hierbij kan worden gekozen uit twee aparte categorieën van ondersteuning, zoals een "FAQ sectie" waarin veel voorkomende vragen over het spelplatform met antwoorden in meerdere talen staan en emailondersteuning.
Klantenservice
Er zijn verscheidene manieren om direct contact op te nemen of om via telefoon en e-mail je vraag te stellen. Voor degenen die voor meer opties willen, is er een Live Chat beschikbaar.
De klantendienst helpt graag bij het lossen van problemen met gokkastspelen (zoals betalingen, inschrijven), maar op zeker moment kan men geen advies vragen over strategie en kansberekening. Als je echter niet snel wilt antwoorden krijgen uit de dienstverlening, is er een speciale pagina beschikbaar met alvast veel gebruikersgestelde vragen (Frequently Asked Questions), die eerder dan anderen kan helpen bij het snelle oplossen van problemen.